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Política de Privacidad
En nuestro sitio web, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. La siguiente política describe cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos tu información personal.
1. Información Recopilada
Recibimos, recopilamos y almacenamos diversos tipos de información que nos proporcionas o que ingresas en nuestro sitio web. Esto incluye, entre otros datos:
Información de conexión y dispositivo: Dirección de Protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo de dispositivo y conexión, así como información sobre la computadora y la red utilizada.
Historial de compras e interacción: Datos sobre las transacciones realizadas en nuestro sitio, incluyendo el historial de compras.
Información de sesión: Utilizamos herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, tales como tiempos de respuesta de página, duración de visitas, interacciones en la página y métodos de navegación.
2. Información de Identificación Personal
Recopilamos información de identificación personal que puedes proporcionarnos, la cual incluye:
Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, y comunicaciones realizadas en el sitio.
Detalles de pago: Incluimos información como el método de pago y detalles de la tarjeta de crédito, únicamente cuando realizas transacciones en nuestra página.
Interacciones y opiniones: Comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y cualquier otra información que ayude a construir tu perfil personal en el sitio.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza únicamente para fines específicos, que pueden incluir:
- Procesar y completar tus transacciones de manera segura y eficiente.
- Mejorar tu experiencia en nuestro sitio mediante la optimización de la navegación y la personalización de contenido.
- Proporcionarte soporte al cliente y resolver problemas técnicos.
4. Limitación del Uso de Datos Personales
Aquí tienes un apartado sobre las cookies para añadir a tu política de privacidad:
Nos comprometemos a usar tus datos personales solo para los fines establecidos y no compartiremos tu información sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido mostrado. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estas cookies nos permiten:
Reconocer tu dispositivo y recordar tus preferencias de navegación, mejorando la experiencia de usuario.
Analizar el tráfico del sitio mediante herramientas de análisis que recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestras páginas. Esto nos ayuda a optimizar el rendimiento de nuestro sitio y hacer mejoras continuas.
Personalizar el contenido y la publicidad que ves en nuestro sitio en función de tu historial de navegación y tus preferencias.
Tipos de Cookies Utilizadas
1.Cookies Necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio y permiten acceder a áreas seguras, realizar transacciones y utilizar ciertas funciones.
2.Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio, como las páginas visitadas y los tiempos de carga. Esta información es anónima y se usa únicamente para mejorar la experiencia en el sitio.
3.Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones, como el idioma y la región, mejorando la experiencia personalizada.
4.Cookies de Publicidad y Marketing: Estas cookies pueden ser colocadas por terceros y se usan para mostrar anuncios personalizados en función de tus intereses y tus interacciones previas en nuestro sitio o en otros.
Gestión de Cookies
Puedes administrar tus preferencias de cookies y eliminar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento. Sin embargo, desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad y el rendimiento del sitio.
Para más información sobre el uso y la administración de cookies, consulta nuestra sección de *Configuración de Cookies*.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma online que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Tus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un cortafuegos.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo establecido por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Podemos ponernos en contacto para notificaciones sobre tu cuenta, para solucionar problemas con la cuenta, para resolver una disputa, para cobrar las tarifas o el dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. Para estos fines, podemos contactarte por correo electrónico, por teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Si ya no quieres que procesemos tus datos, contáctanos en info@alejandracaletti.com
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos o la divulgamos.
Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, puedes contactarnos en info@alejandracaletti.com.